Bürgergeld, ehemals Hartz IV oder auch Arbeitslosengeld 2 (ALG 2) genannt, ist die Unterstützung für Arbeitslose nach dem Sozialgesetzbuch. Den Antrag auf Bürgergeld stellt man in Köln beim Jobcenter. Telefonisch ist das Service Center des Jobcenters für telefonische Anfragen zuständig.
Neben dem zentralen Servicecenter gibt es in den Stadtbezirken sieben Jobcenter und einen U25 Standort. Welcher Standort ist für Sie zuständig? Das Jobcenter Köln bietet auf seiner Webseite eine Standortsuche an.